| はじめに パルシステム連合会、パルシステム共済連合会と会員生協および子会社（以下、パルシステムグループといいます）は、1都9県の組合員に、食料品・生活用品・その他サービス等の供給活動を通じて、組合員の生活に貢献するための生協のグループです。 この目的を遂行するために、組合員をはじめとする多くの皆様の個人情報を取扱っております。個人情報の安全・確実な管理は、わたしたちに課せられた社会的使命であると認識しております。 パルシステムグループの事業は、会員生協とパルシステム連合会とパルシステム共済連合会及び関係子会社が連携したものであるため、グループとして個人情報保護に関する委員会を設置し、次の目的を達成するために継続的に取り組んでいきます。 |
| ◇ | お預りしている個人情報の管理を強化し、漏洩、滅失または毀損等を発生させないように安全かつ正確な情報管理を行います。 |
| ◇ | お預りする個人情報の利用目的、管理体制等を公開し、皆様に安心してパルシステムグループをご利用していただきます。 |
| この委員会活動を開始するにあたり、個人情報管理の基本的な枠組みを定めた個人情報保護方針と個人情報保護規程を策定しました。今後は役員をはじめ、パルシステムグループ関係全組織のすべての職員（社員）がこれにもとづいて事業を遂行していきます。 |
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| 1. パルシステムグループが収集する個人情報の種類 |
| パルシステムグループは、次の種類の個人情報をお預りします。 |
| （1） | パルシステムグループにご関心を持ち、加入申込や資料請求等をされた方の個人情報 |
| （2） | パルシステムグループ会員生協に加入された方（以後「組合員」とします）の個人情報 |
| （3） | パルシステムグループ組合員がギフトサービス発送先等に指定された方の個人情報 |
| （4） | グループで働くことに関心を持ち、履歴書等をお送りいただいた方の個人情報 |
| （5） | その他、パルシステムグループと関係する方の個人情報 |
| 2. パルシステムグループが管理する個人情報の利用目的 |
| パルシステムグループは、生活協同組合として、商品の供給活動その他を遂行するために次の目的で個人情報を収集・維持・利用します。 |
| （1） | 加入申込や資料請求等を行ってくださった方の個人情報は、加入手続きや説明、資料やサンプルのお届け、利用のためのご連絡、加入後のサービスのご案内に限定し使用します。 |
| （2） | 組合員の個人情報は、商品の案内、受注及び発送、その他共済等サービスの提供目的に限定し使用します。 ［1］よりよい商品・サービスを提供するために、組合員の承諾を得てアンケート調査等を行う場合がありますが、その場合はアンケート発送と回収確認の目的に限定してこれを利用します。 ［2］組合員が利用代金の自動引き落としを希望される場合、引落銀行口座情報等をお預りします。 ［3］COOP共済たすけあいなど、共済契約者情報等をお預りします。 この情報は、日本コープ共済生活協同組合連合会（以後「コープ共済連」という）に転送し、コープ共済連が契約者管理を行います。この情報は、必要に応じて共済加入・共済金の支払目的に限定して利用されます。 |
| （3） | ギフトサービスをご利用いただいた際の送り先様の個人情報は、当該ギフト発送の目的に限定して利用します。但し、組合員の便宜を図るために、ご承諾を得たうえで、継続的な送り先として登録して頂き、次回以降のギフト申込時に印刷された申込書の準備に利用することがあります。 |
| （4） | パルシステムグループでお預りした就職希望の方の個人情報は、採用活動の目的に限定して利用します。 |
| （5） | その他、パルシステムグループと関係する方の個人情報につきましても、その利用目的を限定してお預りします。 |
| 3. 個人情報収集に当たってのお約束 |
| パルシステムグループは、組合員によりよい商品・サービスを提供するために日々業務の改善を行っております。 このため、前項に該当しない個人情報を収集する業務が随時発生することが予想されますが、今後新たに発生する業務において個人情報を収集する際には、収集時に利用目的を御本人様にお伝えし、同意をいただいた方のみ収集することをお約束します。 |
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| 1. 個人情報の管理体制について |
パルシステムグループは、お預りした個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するため、個人情報取扱い業務に関する個人情報保護プログラムを策定しました。これを遵守するとともに、個人情報保護委員会活動を通して、管理体制を強化していきます。 |
| 2. 個人情報の委託と第三者提供について |
パルシステムグループが、お預りした個人情報を第三者の管理下へ移す場合があります。 |
| （1）個人情報処理業務の外部委託に際する個人情報委託 入力、発送用封筒作成等の目的でお預りした個人情報の処理を外部委託することがあります。この場合、委託先においての管理を確認したうえで媒体の引き渡し、回収及び廃棄の管理を行い確実な管理のもとでこれを行います。 |
| （2）サービス紹介業務における個人情報の提供について パルシステムグループが組合員に提供するサービスの中には、各種サービスを提供する取引先の紹介があります。この場合、取引先への個人情報の提供が発生しますが、原則として、収集目的を達するために必要な範囲内にとどめることとします。斡旋サービスごとに個別に申込書を記入していただき、取引先においての適正な管理を確認したうえで提供します。尚、この情報は、パルシステムグループが保有する組合員個人情報とは切り離した形で提供します。 |
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パルシステムグループは、個人情報保護委員会活動を通して個人情報に関する法令・条例及びその他規範を特定し、これらを遵守する業務管理を徹底することで法令の遵守を確実に行います。 |
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パルシステムグループは、個人情報保護に関する取り組みを個人情報保護委員会を通じて、継続的に見直し、改善・向上に努めます。 |
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パルシステムグループは、個人情報の確実な管理を行うため、役・職（社）員一人一人がその重要性について把握して業務に反映することが不可欠であると認識しております。 |
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パルシステムグループでは、生協・法人の枠を超えて単一の組織として個人情報を管理いたします。 |
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パルシステムグループは、お預りした個人情報及びその管理等に関するお問い合わせを受け付けます。 |
| ◇ | 組合員のお問い合わせ窓口：加入しておられる各生協のセンター | ||
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| ◇ | パルシステムグループ加入等に関するお問い合わせ窓口：該当地域の各生協本部 | ||
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| ◇ | その他：パルシステム連合会 コンプライアンス室 | ||
| TEL：03-6233-7200 |
| 2005年1月28日制定 2011年12月23日改訂 |
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