●お届けした商品・配達・請求(お支払い)など生協全般に関するお問い合わせ
ご所属の配送センターまでお問い合わせください。
各配送センター連絡先一覧へ
●注文書を出し忘れた場合のお問い合わせ
| コープ電話注文センター | ||
| フリーダイヤル | 注文書提出日当日 17:00~21:00 注文書提出日翌日 9:00~11:30 |
|
| 携帯電話・フリーダイヤル圏外 からのお問い合わせ(有料) |
042-379-7900 | |
*締め切りは、注文書提出の当日17:00~21:00と翌日11:30までとなります。
*注文締切時間間際はつながりにくくなりますのでご了承ください。
*電話注文は、ご所属の配送センターでもお受けしております。(土・日除く)
●オンラインパルサービス(インターネット注文の操作方法など)に関するお問い合わせ
| 再発行申請 | |
*「認証用ID」「パスワード」をお忘れになった方は、上記のページより再発行の申請ができます。
*認証用IDとパスワード両方を忘れた方は、認証用IDの再発行から行ってください。
*日曜日を除く各曜日の3:00~5:00の時間帯は、定期メンテナンスのため再発行の申請ができません。
| オンラインパルコールセンター (操作方法など上記以外のお問い合わせ) |
月~金 9:30~17:00 土 9:30~13:00 |
*お問い合わせの前に、「
よくある質問」「
お知らせ・緊急連絡」を必ずご覧ください。
*商品のお届け、配送などについてはご所属の
配送センターにお問い合わせください。
○くらしと生協に関するお問い合わせ(商品・利用方法・ネット注文)
| くらしと生協カタログセンター (お問い合わせ専用) |
月~土 9:30~17:30 |
○COOP共済「たすけあい」に関するお問い合わせ
| コープ共済事務センター | 月~金 9:00~18:00 |
たすけあい共済の資料請求 ※資料請求申し込みフォームへ移動します
○チラシ『スクエア』『スクエア(住まい)』
(住まい・旅行・チケット・フラワーギフトなど)に関するお問い合わせ
| サービス事業課 | 月~金 10:00~17:00 | |
| 住まいに関する問い合わせ |
○くらしの相談窓口
| 健康・医療電話相談「パルなび・ほっとらいん」 | 毎週木曜日 10:00~16:00 | |
| アレルギー電話相談「アレルギーほっとダイヤル」 | 隔週金曜日 10:00~15:30 | |
| 「有料ライフプラン相談」予約受付ダイヤル | 月~金 10:00~16:00 |
○赤ちゃんなんでも相談ダイヤル
| パルシステムくらしの相談センター | 月~金 10:00~17:00 |
●パルシステムの加入に関するお問い合わせ
| パルシステム受付センター | |
| フリーダイヤル | *おかけ間違いのないようにご注意下さい。 *上記以外の時間につきましては資料請求のみを音声自動受付しております。 |
| メール | ※メールソフトが開きます。 ※添付ファイルのある電子メールにつきましては、内容によらず対応ができませんので、画像などの添付をしない文字だけの内容で送信ください。 |
パルシステムの資料請求・加入のお申し込み ※資料請求・加入希望申し込みフォームへ移動します
| パルシステム連合会 広報室 | |
|
※メールソフトが開きます。 |